- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, u nas wydłużone do 30 dni, Klient ma prawo złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Klient może skorzystać, a także przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje określone są w pouczeniu, stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.
- Jeżeli Klient wybrał opcję dostawy produktów inną, niż najtańsza oferowana przez MAMALUSZEK, nie jest uprawniony do zwrotu podwyższonych kosztów tej dostawy (art. 33 Ustawy o prawach konsumenta).
- Do dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, Klient nie powinien używać produktów w innym celu, niż stwierdzenie ich charakteru, cech i funkcjonowania (np. koloru, wielkości, itp.). W razie używania produktów z naruszeniem tych postanowień, Klient ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za obniżenie wartości produktów. W takim przypadku MAMALUSZEK może dochodzić odszkodowania przed Sądem, jak i potrącić kwotę odpowiadającą wysokości wyrządzonej szkody z kwotą roszczenia Klienta o zwrot uiszczonej ceny lub innych świadczeń pieniężnych.
Postanowienia niniejszego pkt. stosuje się odpowiednio do odstąpienia od umowy dotyczącej Konta.
W ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki możesz odstąpić od umowy. Jeśli to zrobisz, otrzymasz zwrot płatności, za wyjątkiem kosztów odesłania produktów, który ponosisz we własnym zakresie.
Jeśli wybrałeś opcję dostawy produktów inną, niż najtańsza oferowana przez MAMALUSZEK, nie otrzymasz zwrotu podwyższonych kosztów tej dostawy.
Aby zrezygnować z zakupu, możesz poinformować nas o swojej decyzji wypełniając formularz zwrotu towaru.
Pamiętaj, że ponosisz koszty odesłania produktów, które nie podlegają zwrotowi.
Formularz zwrotu
Formularz wymiany towaru
Przesyłkę wyślij na adres:
PHU IMAGE Justyna Hirowska
MAMLUSZEK
Floriana Marciniaka 13
64-020 Czempiń
UWAGA!
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
- w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Ustawienia konta